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以下的「家屬受訪問卷」是去年九月初出現的。(這家XX醫院曾在去年三月大出風頭。)
顯然是院方因應康健雜誌69期調查的動作之一。

*******

先生、小姐,您好:
我們是CH醫專的學生,想了解您的家屬到XX醫院動手術的各項品質,這些資料可以提供XX醫院做為改善的參考。

(00.)你跟病患之關係?
1.配偶
2.兒女
3.兄弟姊妹
4.朋友
5.其他____

(0.)住院期間都是你在照顧病患嗎?
1.全天都照顧
2.輪替方式
3.剛來探視或照顧

(1.)手術前,醫生有沒有告訴你或病人,不動手術可能的後果,讓你們知道為什麼一定要開刀?
1.有
2.沒有
3.不知道
4.是你們自己要求動手術

(2.)手術前,醫生有沒有告訴你或病人,有什麼其他不用開刀的治療方式?
1.有
2.沒有
3.不知道

(3.)手術前,醫生有沒有告訴你或病人,手術可能有風險、併發症、副作用等?
1.有,醫生自己說的
2.有,不過是你們問醫生的
3.沒有
4.不知道

(4.)你手術前,有人向你或病人解釋手術步驟會怎麼做嗎?
1.有,口頭說明
2.有,還用畫圖、道具、模型或錄影帶解說
3.沒有
4.不知道

(5.)手術前,麻醉醫師有沒有告訴你或病人,麻醉可能有什麼風險?
1.有
2.有出現,但沒說
3.有說,但不知道是不是麻醉醫師
4.根本沒有出現
5.不知道

(6.)整體來說,你或病人對這次手術前的解說,感覺...
1.很滿意
2.滿意
3.普通
4.不滿意
5.非常不滿意
6.不知道

(7.)主治醫師昨天(開刀前一天)有來看病人嗎?
1.有
2.沒有
3.不知道

真的是這樣嗎????????????
我們從R1開始就規定有術前訪視啦
剛開始四點下班後還訪到晚上九點都沒吃飯咧(有的病人還都睡了咧,但也沒辦法,把他和家屬叫醒!這麼多病人,麻醫自己都沒吃飯了〉
病人或家屬不在就再找第二次
真的找不到人,就交代要家屬在開刀那一天要到開刀房來談
這樣會漏掉的不多啊

有住院醫師才能這麼做啊!
訪視五個小時...真是鐵的紀律。

R2後不會做這種事了啦
run一圈病人不在就等第二天在Or解釋了

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9 月 2021

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